5 ideas de marketing para restaurantes locales que funcionan
Concéntrate en estos consejos de marketing para restaurantes y las reservas llegarán solas.
- Las ideas de marketing para restaurantes locales deben ocupar un lugar destacado en tu estrategia para atraer a la comunidad.
- Un enfoque local del marketing digital, como el SEO, las redes sociales y la publicidad, funciona bien para impulsar las reservas en restaurantes.
- Semrush Local pone en marcha rápidamente tu presencia en las búsquedas locales con una sencilla distribución de listados y gestión de reseñas.
En cualquier mercado local, los restaurantes se enfrentan a una dura competencia, desde los restaurantes vecinos hasta las cada vez más numerosas aplicaciones de reparto. Destacar en la cacofonía culinaria exige algo más que buena comida: requiere un enfoque estratégico que realmente resuene. Entra el marketing de tiendas locales: un aliado formidable para los restaurantes ávidos de una tajada de tráfico local. Pero, ¿qué puede hacer exactamente el marketing de tiendas locales por los restaurantes? ¿Y cómo transforma el juego en una industria inundada de opciones de marketing?
¿Qué es el marketing de tiendas locales?
Antes de pasar a algunas ideas de marketing para restaurantes locales, vamos a desglosar lo básico. El marketing de tiendas locales es una estrategia dirigida a captar a la comunidad inmediata que rodea a un negocio.
Un perfil de empresa en Google para un restaurante de Cleveland
La estrategia se centra en crear conexiones sólidas, fomentar la lealtad a la marca e impulsar el tráfico de a pie desde el barrio. El marketing de tiendas locales difiere de las estrategias más amplias, ya que se centra en los gustos y preferencias de la población local.
| Inicio: Consigue que tu empresa aparezca en los resultados de búsqueda locales con las herramientas de Semrush Local. |
1. SEO local para restaurantes
La búsqueda local debe ser una de las piedras angulares de tu plan de marketing para restaurantes.
Aparecer en el Pack Local de Google puede ser decisivo para un negocio de restauración, por lo que merece la pena invertir en las herramientas y los conocimientos adecuados.
Resultados de búsqueda locales para restaurantes en Cleveland
En primer lugar, comprueba que tu restaurante está en los principales directorios de la web. Puedes obtener rápidamente una imagen clara de tu presencia online con la herramienta de auditoría gratis de Semrush.
Los listados de restaurantes deben ser precisos (especialmente el nombre del negocio, la dirección, el número de teléfono y el horario de apertura) en todas las plataformas. Esto crea credibilidad tanto con los clientes potenciales como con los motores de búsqueda.
Presta especial atención a tu perfil de empresa en Google. Además de tus datos esenciales, incluye fotos y descripciones de los platos del menú y de las especialidades.
Ten en cuenta el punto de vista local al planificar la optimización de tu web para los motores de búsqueda. Utiliza palabras clave locales en el contenido y crea landing pages específicas si tienes restaurantes en varias localidades.
Busca activamente las reseñas de los clientes y no dejes de responder a todas ellas, tanto a las positivas como a las negativas. Una buena gestión de las reseñas demuestra el compromiso de un restaurante con la satisfacción del cliente y envía señales positivas a los motores de búsqueda.
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2. Redes sociales locales
Relaciónate con los clientes de restaurantes locales directamente en las redes sociales y convierte a los comensales ocasionales en clientes fieles. Actualiza regularmente tu presencia en las redes sociales con fotos que te hagan la boca agua, las historias que hay detrás de los platos y las reseñas elogiosas de los clientes. Utiliza hashtags locales para atraer a nuevos seguidores de tu zona. Publicar anuncios en las redes sociales también es muy eficaz para los restaurantes. Utiliza la segmentación geográfica para promocionarte entre los locales situados a poca distancia y sedúcelos con ofertas especiales, como la happy hour.
Un descuento en redes sociales para un restaurante
Anima a los clientes a compartir sus experiencias gastronómicas y a tomar fotos de su comida. Un buen contenido generado por el usuario puede hacer maravillas en plataformas de redes sociales visuales como Instagram y TikTok.
3. Influencers locales
Colaborar con personas influyentes y blogueros gastronómicos locales ha surgido como una forma convincente de crear expectación en torno a tu restaurante. Las reseñas y recomendaciones de personas influyentes pueden influir significativamente en las decisiones sobre restaurantes y amplificar la visibilidad en tu zona.
Un influencer gastronómico en un restaurante de Nueva York
Conseguir la ayuda de personas influyentes locales es algo más que una táctica promocional, se trata de establecer relaciones.
Establecer conexiones genuinas con personas influyentes de la gastronomía local puede dar lugar a una exposición y un compromiso a largo plazo para tu restaurante.
4. Publicidad en búsquedas locales
Accede directamente a tu público objetivo local mostrando anuncios justo cuando buscan un restaurante como el tuyo. Los directorios como Yelp ofrecen resultados patrocinados, de modo que tu restaurante sale en primer lugar por muy optimizado que esté tu perfil.
Resultados patrocinados en una página de resultados de Yelp para restaurantes de barbacoa
Pero con más de 90% del mercado de búsquedas, la mayoría de la gente acude a Google para buscar restaurantes locales. Los clics para restaurantes y negocios de alimentación son relativamente baratos con los anuncios de Google a 1,95 $ de media, según Wordstream. Y con un diseño web para restaurantes bien presentado al que guiar a los hambrientos visitantes, pronto verás cómo más clientes acuden en masa a tus puertas.
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5. Marketing local tradicional
Una buena comida debería hacer que los lugareños volvieran a por más, pero llegar a la comunidad a la antigua usanza tampoco hace daño. Los materiales de marketing como los flyers siguen funcionando en la era digital (simplemente no escatimes en el trabajo de diseño). El marketing por email es una línea directa de comunicación que tiene muchas probabilidades de llegar a tu público. Los emails a clientes de restaurantes tienen una tasa de apertura del 18,5%, según Campaign Monitor.
Una captura de pantalla de un mockup via email de Mailchimp
Colabora con empresas vecinas para realizar promociones cruzadas. Trabajar con otras personas de la comunidad es una forma estupenda de aprovechar audiencias relevantes y entablar relaciones profesionales significativas. Organizar actos benéficos no solo apoya las buenas causas, sino que también aumenta la visibilidad de tu restaurante. Patrocinar deportes locales también puede cambiar las reglas del juego, mostrando el espíritu de tu comunidad y atrayendo miradas hacia tu restaurante.
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